Alternativas ao Kommo em 2026: 6 CRMs em português comparados

Quem fez esta lista e com que critério?

Esta lista é do RushCRM, que é uma das seis opções. Para que ela seja útil mesmo que você escolha outra, seguimos três regras: só entram CRMs com interface, suporte e cobrança em português e em reais; todo preço vem da página oficial de cada um, conferida em 12/11/2026 e listada nas fontes; e cada opção tem a situação em que ela é a melhor escolha. Quando a página oficial não informa algo, como o tipo de conexão do WhatsApp, escrevemos "não informado".

Por que tanta gente procura alternativas ao Kommo?

O Kommo é um CRM conhecido e forte em robôs de conversa e na API oficial do WhatsApp. Os motivos mais comuns para procurar outra opção são quatro, todos visíveis na página oficial de planos dele:

1. Cobrança em dólar. Os planos são de US$ 20, US$ 30 e US$ 45 por usuário/mês, e a variação do câmbio muda o custo do ano.

2. Período mínimo de 6 meses. Não há plano mensal; as opções são 6, 9, 12 ou 24 meses.

3. Só API oficial. Toda conversa passa pela API da Meta, com as tarifas dela, e quem quer conectar o número que já usa por QR Code não tem essa opção.

4. Preço por usuário. Num time que cresce de 5 para 15 vendedores, a conta triplica.

Se nenhum desses pontos pesa para você, o Kommo pode continuar sendo uma boa escolha. A comparação RushCRM ou Kommo mostra quando ele é melhor.

Quais são as 6 alternativas ao Kommo em português?

Dados conferidos nas páginas oficiais em 12/11/2026.

Quanto custa cada um para 5 vendedores?

A conta não inclui implantação, telefonia nem mensagens da Meta, e os planos não têm os mesmos recursos. Para entender os custos que costumam ficar de fora, veja quanto custa um CRM com WhatsApp.

Quando escolher cada alternativa?

RushCRM: para quem vende pelo WhatsApp com time de 4 a 40 vendedores

O RushCRM conecta por QR Code o WhatsApp que cada vendedor já usa, guarda as conversas dentro do CRM e liga cada uma a um negócio no funil. No mesmo plano estão Instagram Direct, chat do site, distribuição de leads (com prazo de aceite a partir do Growth), ligação pelo navegador com gravação (com a conta de telefonia contratada à parte), propostas com aviso "abriu agora", prospecção de empresas e a origem do lead até o anúncio do Meta e do Google. Cobra em reais, mês a mês, sem fidelidade. Até 30/11/2026 às 23h59 (Brasília), o anual tem 40% de desconto na Black de lançamento.

RD Station CRM: para quem já usa o RD Station Marketing

Se o marketing da empresa roda no RD Station Marketing, o CRM da mesma casa conversa com ele de forma nativa. O plano Free com até 4 usuários é uma boa porta de entrada. O ponto de atenção é o WhatsApp: no CRM, ele entra por extensão, e a API oficial pede o RD Conversas, que custa a partir de R$ 989/mês no anual. A comparação RushCRM ou RD Station CRM detalha esse ponto.

DataCrazy: para quem quer API oficial e QR Code no mesmo lugar

A DataCrazy integra a API oficial e a não oficial do WhatsApp, além de Instagram e Messenger, e cobra por pacote de membros em valores próximos aos do RushCRM. Para quem sai do Kommo e quer manter a API oficial sem pagar em dólar, é uma das opções mais diretas. O anual tem desconto de cerca de 28%, com juros no parcelamento em 12 vezes, segundo a página.

Agendor: para venda B2B consultiva

O Agendor nasceu para a venda B2B com visitas, ligações e negociações longas, e tem plano gratuito para até 3 usuários. O WhatsApp entra por extensão gratuita, por uma sincronização paga por número ou pelo Agendor Chat, um produto de multiatendimento à parte que começa em R$ 312/mês para até 3 usuários.

PipeRun: para quem precisa de proposta, contrato e comissão

O PipeRun é montado por módulos: captação de leads, automações, canal de atendimento, propostas com CPQ, contratos com assinatura eletrônica e comissões. Faz sentido para operações B2B que querem o processo inteiro, até o contrato, no mesmo sistema. O contrato é de 12 meses, com cancelamento sem multa mediante aviso de 30 dias, segundo a página.

Ploomes: para vendas B2B com processo longo

O Ploomes é um CRM brasileiro voltado para vendas B2B, com o WhatsApp integrado nos dois planos. O Avançado, que inclui os fluxos de automação, custa R$ 269 por usuário/mês com mínimo de 4 usuários, então a conta sobe rápido para times maiores.

E o Pipedrive, o Bitrix24 e o Ollow (ex-Moskit)?

Os três aparecem com frequência nas buscas por alternativas ao Kommo, e ficaram fora da lista principal por motivos objetivos. O Pipedrive cobra em dólar (a partir de US$ 14 por usuário/mês no anual), e a integração nativa com o WhatsApp ainda estava em beta em 12/11/2026. O Bitrix24 tem interface em português e cobra por pacote em reais (Basic R$ 399/mês com 5 usuários), mas é uma suíte de colaboração ampla, com CRM entre muitos outros módulos. O Moskit agora se chama Ollow e passou a cobrar por conversas por mês (a partir de R$ 699 para 250 conversas), um modelo diferente dos demais.

Quando o RushCRM não é a melhor alternativa?

Se você sai do Kommo porque quer manter a API oficial do WhatsApp sem pagar em dólar, o RushCRM ainda não tem a API liberada pela Meta, e a DataCrazy ou o RD Conversas atendem esse caso hoje. Se o time tem 1 ou 2 pessoas, um plano por usuário, como o Agendor ou o RD Station CRM, sai mais barato que o pacote de 4 usuários do Starter. E se a sua venda depende de contrato assinado e comissão calculada no sistema, o PipeRun tem módulos específicos para isso.

Como sair do Kommo sem perder os dados?

O Kommo exporta leads, contatos e empresas em Excel, CSV ou Google Sheets em qualquer plano, em arquivos de até 500 registros, e o backup completo em ZIP fica no Pro e no Empresarial. Exporte tudo antes do fim da assinatura. Os importadores das alternativas variam: o RushCRM, por exemplo, já traz o modelo de arquivo do Kommo pronto e leva etapas, valores e vendedores sem duplicar contatos. O passo a passo está em como trocar de CRM sem perder o histórico, e os preços completos do RushCRM estão em planos.