CRM por segmento
O que o corretor autônomo precisa num CRM, quanto custam as opções com preço público, a diferença entre CRM imobiliário e CRM de vendas com WhatsApp e o que muda para o corretor associado.
Resposta rápida
O corretor de imóveis autônomo precisa de um CRM que funcione no celular, junte WhatsApp e Instagram ao funil, receba o lead do anúncio sozinho e lembre de cada retorno e visita. As opções vão de planos gratuitos com poucos recursos a planos mensais pagos. O RushCRM começa no Starter, com 4 usuários e sem fidelidade; quem vive de portal pode preferir um CRM imobiliário com publicação de anúncios.
Atualizado em
O corretor autônomo precisa de CRM a partir do momento em que perde cliente por esquecimento: o lead do anúncio que ficou sem resposta, o comprador que pediu para ligar "mês que vem" e ninguém ligou, a visita que o cliente esqueceu. Quem atende poucos clientes por mês consegue viver com a agenda do celular; quem anuncia e trabalha com vendas longas precisa de um lugar que lembre por ele.
A concorrência faz esse momento chegar cedo. O Brasil tem cerca de 650 mil corretores em atividade, segundo levantamento do Cofeci com a DataZAP, e o mesmo comprador costuma falar com vários deles pelo mesmo anúncio.
O formulário do Lead Ads entra sozinho no funil com a campanha de origem e o aviso chega no celular (Starter em diante). WhatsApp e Instagram Direct ficam na mesma caixa, e uma conversa nova vira negócio com um clique.
Cada negócio tem tarefa com data, o aviso de tarefa vencida chega no celular e o resumo das 7h por e-mail mostra os negócios parados de maior valor.
O perfil de busca fica em campos personalizados, e um segmento como "2 dormitórios, zona sul" junta na hora os clientes certos para avisar do imóvel novo.
A origem fica gravada no negócio até a campanha e o anúncio, e o link na bio leva a um botão de WhatsApp rastreado que mostra quantos clientes vieram do Instagram.
O WhatsApp conectado por QR continua com o mesmo número e passa a aparecer no CRM ao lado do Instagram Direct e da caixa de e-mail, tudo ligado ao negócio de cada cliente.
Lead de anúncio, Instagram, bio, portal ou indicação.
No RushCRM: A conversa vira cartão na coluna Solicitações; o lead do Lead Ads entra sozinho com a campanha e o aviso aparece no celular.
Região, dormitórios, faixa de preço e forma de pagamento registrados.
No RushCRM: Campos personalizados guardam o perfil de busca, que vira filtro e segmento para quando entrar um imóvel novo.
Visita marcada e confirmada pelo cliente.
No RushCRM: Link de agendamento ou agenda do corretor, lembrete por WhatsApp e e-mail e confirmação por SIM.
Impressão do cliente e próximo imóvel combinados.
No RushCRM: A tarefa de retorno nasce ao mudar de etapa, e o alerta de negócio parado mostra quem esfriou.
Proposta enviada e lida pelo comprador.
No RushCRM: A proposta sai do CRM pelo WhatsApp e avisa a cada abertura, para você ligar na hora certa.
Venda fechada ou motivo da perda registrado.
No RushCRM: O motivo de perda entra no relatório, e o cliente continua no segmento do perfil dele para a próxima oportunidade.
O formulário de Lead Ads do Instagram e do Facebook entra no funil com plataforma, campanha e anúncio, e o aviso aparece no celular, sem baixar planilha (Starter em diante).
O WhatsApp conectado por QR mantém o seu número, e as conversas aparecem ao lado do Instagram Direct, ligadas ao negócio de cada cliente.
Leia: Instagram e WhatsApp na mesma caixa de entrada: o fim do Direct esquecidoO link na bio leva a um botão de WhatsApp rastreado, e a conversa chega com a origem "Instagram › Link na bio", para você saber quantos clientes a bio trouxe.
Campos de perfil de busca e segmentos que se atualizam sozinhos juntam compradores por região e tipologia, para avisar quem interessa quando você capta um imóvel novo.
Lembrete da visita por WhatsApp e e-mail com confirmação por SIM, remarcação pelo próprio cliente e tarefa de retorno criada sozinha depois da visita.
Mensagens prontas em blocos (texto, fotos, vídeo, localização) com atalho "/" e variáveis, para responder rápido pelo celular sem perder o tom.
| Critério | Por que importa | No RushCRM |
|---|---|---|
| Funcionar no celular | O corretor passa o dia na rua, entre uma visita e outra. | Acesso pelo navegador do celular, com o funil em quadro, a caixa de conversas e avisos por push. |
| WhatsApp e Instagram junto do funil | Conversa solta no celular some quando o cliente volta meses depois. | WhatsApp conectado por QR e Instagram Direct na mesma caixa, ligados ao negócio. |
| Lead do anúncio entrando sozinho | Lead baixado em planilha no dia seguinte já falou com outros corretores. | Lead Ads do Meta entra no funil com a campanha de origem, do Starter em diante. |
| Lembrete do próximo passo | Venda de imóvel é longa, e o retorno esquecido é cliente perdido. | Tarefa com data, aviso de tarefa vencida, alerta de negócio parado e lembrete de visita com confirmação por SIM. |
| Perfil de busca guardado | É ele que transforma um imóvel novo em ligação para o cliente certo. | Campos personalizados e segmentos que se atualizam sozinhos. |
| Origem de cada cliente | Sem ela, o dinheiro do anúncio vai às cegas. | Origem até o anúncio no negócio e link na bio com origem gravada. |
| Cadastro de imóveis e portais | Para quem vive de portal, a vitrine é o centro do trabalho. | O RushCRM não cadastra imóveis nem publica em portal; nesse caso, um CRM imobiliário atende melhor. |
A partir de R$ 297/mês
Plano Starter, com 4 usuários inclusos. Preço de tabela no plano mensal; condições do plano anual e promoções vigentes estão em /planos.
O Starter é o plano do corretor autônomo: 4 usuários e 4 conexões de WhatsApp, o que deixa vaga para um parceiro e uma secretária, com Lead Ads, agenda com lembrete, link na bio e propostas. O Growth só passa a fazer sentido quando você monta uma equipe com mais de 4 pessoas e quer rodízio com prazo de aceite. Não há plano gratuito nem fidelidade, e os valores atualizados estão em /planos.
Custos à parte
A escolha depende de onde vem o seu cliente. Se ele vem do portal, o CRM imobiliário economiza trabalho. Se ele vem do Instagram, de anúncio e de indicação pelo WhatsApp, o CRM de vendas com WhatsApp resolve melhor.
Cadastro de imóveis e fotos: é o centro do CRM imobiliário; no CRM de vendas com WhatsApp não existe ou é só um campo.
Publicação em portais: o CRM imobiliário costuma ter; o CRM de vendas com WhatsApp não tem.
Conversas de WhatsApp e Instagram no funil: variam no CRM imobiliário e são o centro do CRM de vendas com WhatsApp.
Lead de anúncio do Meta entrando sozinho: varia no imobiliário; nos CRMs de vendas que integram, entra direto.
Origem de cada venda: o imobiliário costuma mostrar o portal; o de vendas mostra campanha e anúncio.
Planilha e agenda do celular: não fazem nada disso sozinhas, e cada lembrete depende de você.
O RushCRM é um CRM de vendas com WhatsApp. Ele não cadastra imóveis nem publica em portal, e é forte em juntar conversa, funil, anúncio e agenda.
O preço vai de zero a algumas centenas de reais por mês, e a diferença está no que vem incluído. Em 12/11/2026, a Agendor tinha plano gratuito para até 3 usuários, com a integração ao WhatsApp só nos planos pagos, e o Loft/CRM cobrava por usuário um CRM imobiliário com integração a portais. O RushCRM cobra por plano, e o Starter já inclui 4 usuários, 4 conexões de WhatsApp, Lead Ads, agenda com lembrete, link na bio rastreado e propostas. Os preços mudam: confira na página de cada um antes de decidir.
O plano é só uma parte da conta. Some o anúncio nos portais, a verba de anúncio no Meta e no Google, o número extra de WhatsApp e, se quiser ligar e gravar pelo CRM, a linha de telefonia contratada à parte. Comparamos o custo de CRMs com WhatsApp em mais detalhe em quanto custa um CRM com WhatsApp.
Um dia típico de corretor com o RushCRM fica assim:
De manhã, o resumo diário por e-mail mostra os negócios parados de maior valor, e a tela de Tarefas mostra quem precisa de retorno hoje.
Quando chega um lead do formulário do Instagram (Lead Ads, do Starter em diante), ele entra no funil com a campanha de origem e o aviso aparece no celular.
As conversas de WhatsApp e Instagram Direct ficam na mesma caixa. Uma conversa nova de WhatsApp vira cartão na coluna Solicitações e, com um clique, vira negócio com nome e telefone; a do Instagram vira negócio pelo botão Oportunidade, no topo da conversa.
O link na bio do Instagram leva a um botão de WhatsApp rastreado: a conversa chega com a origem "Instagram › Link na bio", e você sabe quantos clientes a bio trouxe.
A visita é marcada pelo link de agendamento ou pela agenda, com lembrete por WhatsApp e confirmação por SIM.
A proposta sai do CRM pelo WhatsApp, e você recebe o aviso quando o cliente abre.
O perfil de busca fica em campos personalizados, e um segmento como "2 dormitórios, zona sul, até 600 mil" junta os clientes certos quando entra um imóvel novo.
As mensagens do primeiro contato até a visita estão prontas em script de vendas de imóveis pelo WhatsApp.
O corretor associado trabalha com autonomia, sem vínculo de emprego, por contrato de associação, como prevê o art. 6º da Lei 6.530/1978. A pergunta prática é de quem é a carteira quando a associação termina, e a resposta precisa estar no contrato.
Duas situações costumam aparecer:
A imobiliária fornece o CRM. O corretor entra como usuário dela, e a carteira e o histórico ficam com a imobiliária. É o modelo que descrevemos em CRM para imobiliária.
O corretor tem o próprio CRM. Os clientes que ele captou ficam com ele, mas os leads que a imobiliária entregou devem seguir o que o contrato combinar.
Nos dois casos vale lembrar da LGPD: os dados do cliente devem ser usados para a finalidade que ele espera, e levar contatos de um lugar para outro sem base legal cria risco para o corretor. Tratamos esse lado em o vendedor saiu e levou os clientes.
Também vale um cuidado de registro: o art. 20 da mesma lei proíbe anunciar sem o número de inscrição no CRECI. Coloque o número na bio, na assinatura do WhatsApp Business e nas mensagens de divulgação.
Existe. Alguns CRMs de vendas têm plano gratuito com poucos usuários, mas costumam deixar a integração com WhatsApp e a entrada automática de leads de anúncio para os planos pagos. Para começar a organizar o funil, servem; para quem anuncia e atende pelo WhatsApp, o limite aparece rápido.
Sim. No RushCRM o WhatsApp é conectado por QR Code, e o número continua o mesmo. As conversas passam a aparecer no CRM junto com o funil. O plano Starter inclui 4 conexões; conexões extras seguem os valores de /planos.
Sim. O RushCRM importa a agenda do WhatsApp conectado com prévia, para você escolher quem entra, e também aceita planilha e o arquivo de contatos do iPhone, sem duplicar quem já está cadastrado.
Pode valer, desde que cada um tenha o próprio usuário e a regra de quem é dono de cada cliente esteja combinada por escrito. No RushCRM, o Starter tem 4 usuários e cada pessoa pode ver só os próprios contatos.
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Como escolher um CRM
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Rodízio de corretores com prazo de aceite, lead de anúncio e de portal no mesmo funil, carteira que fica na imobiliária e funil por imóvel. Veja o que conferir antes de escolher o CRM.
