| Onde a conversa acontece | Dentro do CRM: a caixa reúne WhatsApp, Instagram Direct e chat do site, e a conversa vira negócio em um clique, com histórico ligado ao contato. | Extensão que leva o CRM para dentro do WhatsApp Web, em todos os planos. Com o RD Station Atendimento, conversas viram negociações no CRM. (fonte) |
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| API oficial do WhatsApp | QR Code e API oficial no mesmo sistema, em todos os planos, com campanhas pela API oficial desde o Starter. | Não informado na página de planos do CRM. (fonte) |
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| Distribuição de leads | Rodízio automático em todos os planos; do Growth em diante, com regras, sorteio, janela de horário e prazo de aceite com repasse. | A partir do Basic, regra de distribuição do responsável ao enviar oportunidades para outro funil. (fonte) |
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| Automações | Automações visuais desde o Starter (20, 60 no Growth e 200 no Scale), com teste A/B, chatbot e cadências multicanal. | Modelos de automação a partir do Pro (até 50) e automações personalizadas no Advanced (até 100). (fonte) |
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| Campanhas | Campanhas de WhatsApp pela API oficial, disparo para a própria base pelo número conectado por QR e e-mail marketing contratado como adicional. | E-mails ilimitados a partir do Basic. Disparo de WhatsApp em massa aparece como recurso do RD Station Marketing. (fonte) |
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| Ligações | Ligação pelo navegador a partir do card, com gravação, discador em lista e campanha de ligações, usando a sua conta de telefonia. | Telefone virtual contratado à parte, com gravação e relatórios de ligações. (fonte) |
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| Inteligência artificial | Temperatura do lead com IA e assistente que monta automações a partir do que você escreve, com cota mensal por plano. | Copiloto de IA e playbook com IA a partir do Basic; priorização inteligente das negociações no Advanced. (fonte) |
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| Marketing e anúncios | Formulários e popups próprios, Lead Ads, venda devolvida ao Meta Ads e ao Google Ads, e Hotmart, Eduzz e Kiwify no funil. | Integração nativa com o RD Station Marketing em todos os planos e mais de 30 integrações com API aberta a partir do Basic. (fonte) |
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| Preço | Por plano, em reais, com usuários incluídos: 4 no Starter, 15 no Growth e 40 no Scale. Mensal sem fidelidade. | Por usuário: Basic e Pro com valor mensal e anual; Pro com mínimo de 4 usuários; Advanced sob consulta. (fonte) |
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| Implantação | Opcional no Starter, com 50% de desconto no Growth anual e inclusa nos planos anuais Scale e Enterprise. | Implementação opcional de R$ 849 no Basic e no Pro e de R$ 1.999 no Advanced. (fonte) |
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